Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando i servizi di ConteinCar Design, accettate integralmente questi Termini di Servizio. Se non siete d'accordo con questi termini, vi preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

2. Descrizione dei Servizi

ConteinCar Design offre servizi di design freelance inclusi ma non limitati a:

• Progettazione di loghi e identità visive
• Creazione di banner e materiale pubblicitario
• Servizi di branding completo
• Consulenza di design grafico
• Progettazione di materiale di comunicazione

3. Processo di Ordinazione

Il processo di ordinazione prevede i seguenti passaggi:

1. Richiesta: Il cliente invia una richiesta tramite il modulo di contatto
2. Preventivo: Forniamo un preventivo dettagliato entro 24 ore
3. Accettazione: Il cliente accetta il preventivo e versa un acconto del 50%
4. Esecuzione: Iniziamo il lavoro secondo le specifiche concordate
5. Consegna: Consegniamo il lavoro completo dietro saldo del rimanente 50%

4. Tariffe e Pagamenti

• Tutte le tariffe sono espresse in Euro e includono IVA dove applicabile
• È richiesto un acconto del 50% per iniziare qualsiasi progetto
• Il saldo deve essere versato prima della consegna finale
• I pagamenti sono accettati tramite bonifico bancario o PayPal
• I preventivi sono validi per 30 giorni dalla data di emissione

5. Tempistiche di Consegna

Le tempistiche indicative di consegna sono:

• Design Logo: 5-7 giorni lavorativi
• Banner e Grafiche: 3-5 giorni lavorativi
• Branding Completo: 2-3 settimane
• Progetti Custom: da concordare

Le tempistiche possono variare in base alla complessità del progetto e alla disponibilità di feedback tempestivo da parte del cliente.

6. Revisioni e Modifiche

• Ogni progetto include fino a 3 revisioni gratuite
• Revisioni aggiuntive saranno fatturate separatamente
• Le richieste di modifica devono essere specifiche e dettagliate
• Modifiche sostanziali al brief originale possono comportare costi aggiuntivi

7. Proprietà Intellettuale

Diritti del Cliente:

• Il cliente acquisisce piena proprietà del design finale dopo il saldo completo
• Tutti i file sorgente vengono consegnati al completamento del pagamento
• Il cliente può utilizzare il design per qualsiasi scopo commerciale

Diritti di ConteinCar Design:

• Manteniamo il diritto di utilizzare i progetti per il nostro portfolio
• Conserviamo i diritti sui concept non utilizzati
• Non trasferiremo i diritti fino al completamento del pagamento

8. Cancellazioni e Rimborsi

• I progetti possono essere cancellati entro 24 ore dall'accettazione con rimborso completo
• Dopo l'inizio del lavoro, l'acconto non è rimborsabile
• In caso di cancellazione, il cliente riceve solo il lavoro completato fino a quel momento
• ConteinCar Design si riserva il diritto di cancellare progetti incompatibili con i nostri valori

9. Responsabilità e Garanzie

ConteinCar Design garantisce:

• Originalità di tutti i design creati
• Consegna nei tempi concordati (salvo cause di forza maggiore)
• Qualità professionale del lavoro svolto

La nostra responsabilità è limitata al valore del contratto. Non siamo responsabili per:

• Danni indiretti o consequenziali
• Perdite di profitto o di opportunità commerciali
• Problemi derivanti dall'uso improprio dei design

10. Confidenzialità

Ci impegniamo a mantenere la massima riservatezza su:

• Informazioni commerciali sensibili del cliente
• Strategie di marketing e branding
• Dati personali e aziendali
• Progetti in fase di sviluppo

11. Forza Maggiore

ConteinCar Design non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: calamità naturali, scioperi, conflitti, pandemi, interruzioni di servizi internet o problemi tecnici non dipendenti dalla nostra volontà.

12. Risoluzione delle Controversie

Eventuali controversie saranno risolte attraverso:

1. Negoziazione diretta tra le parti
2. Mediazione presso un organismo riconosciuto
3. Giurisdizione del Tribunale di Milano, Italia

13. Modifiche ai Termini

ConteinCar Design si riserva il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito web e entreranno in vigore 30 giorni dopo la pubblicazione.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini di Servizio, contattateci:

ConteinCar Design
Via Brera 15, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8901 2345